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FAQ

使い方の最初

14件の質問を掲載しています。

Q. SuperAllPDFは何をするサービスですか?

PDFにテキスト、ペン、蛍光ペン、図形、矢印、電子印鑑、署名を重ねて、編集後のPDFとして保存できるブラウザサービスです。圧縮、結合、分割、並替、抽出、透かし、ヘッダー/フッター、表計算、パスワード保護にも対応しています。日本語の書類を扱う前提で、日本語フォント42種以上と電子印鑑18種を用意しています。

Q. 登録前にどこまで試せますか?

登録なしでもPDFを開き、編集画面の操作感を確認できます。ただし、編集内容の保存、ダウンロード、提出用ファイルの作成はSolo登録後に使えます。登録前は、画面の見やすさ、印鑑や署名の配置、表計算の流れを確認する用途と考えてください。

Q. 使い始める最短手順を教えてください。

まずエディタを開き、PDFを選択またはドラッグして読み込みます。必要なページを表示し、テキスト、印鑑、署名、図形などを置いて、仕上がりを画面で確認します。提出用に残す場合はSolo登録後に保存・ダウンロードしてください。

Q. PDFはどこから開けますか?

PCではファイル選択ボタンまたはドラッグ操作で開けます。スマホやタブレットでは、端末のファイルアプリやクラウド保存先からPDFを選んで開く流れになります。会社のクラウドに置いたPDFを扱う場合も、最終的にはブラウザにファイルを読み込ませて編集します。

Q. Soloに登録すると何が変わりますか?

編集後のPDFを保存・ダウンロードできるようになります。印鑑18種、電子署名、圧縮、結合、分割、並替、透かし、ヘッダー/フッター、PDF内表計算、CSV出力なども同じSoloで使えます。料金は月¥500または年¥4,800です。

Q. 編集した内容は自動で原本に反映されますか?

いいえ。SuperAllPDFは原本PDFをその場で直接上書きする前提ではなく、編集後のPDFを別ファイルとして保存する使い方が基本です。提出前に元ファイルと編集後ファイルを分けて保管しておくと、やり直しや差し戻しに対応しやすくなります。

Q. ログインにパスワードは必要ですか?

パスワード入力ではなく、登録メールアドレスに届くログインリンクで利用します。リンクは本人のメール受信を確認するためのものなので、共有端末ではメール画面を開いたまま離席しないでください。届かない場合は迷惑メール、入力したメールアドレス、会社側の受信制限を確認します。

Q. インストールせずに使えますか?

はい、通常はブラウザでそのまま使えます。よく使う場合はPWAとして追加すると、アプリのように起動しやすくなります。PWA追加後も、PDF本体の保管場所はユーザー自身のPCやクラウド側です。

Q. スマホやタブレットでも使えますか?

使えますが、細かいテキスト位置調整や複数ページの並替はPCのほうが作業しやすいです。スマホでは署名の手書きや確認、軽い修正、印刷前チェックに向いています。重要な提出書類は、保存後にPCまたは大きめの画面でも見直すことをおすすめします。

Q. 画面の言語は変えられますか?

UIは日本語、English、中文、한국어に対応しています。これは画面メニューの言語を切り替える機能で、PDF本文の内容を書き換えるものではありません。提出書類の本文を別言語に直す場合は、事前に原稿側で内容を用意してください。

Q. 日本語の文字が多いPDFでも使えますか?

日本語フォントを42種以上用意しているため、追記する文字の見た目を日本語書類に合わせやすくしています。既存PDFの作り方によっては、元の文字を完全に同じフォントで再現できない場合があります。提出前は、氏名、金額、日付、印影の位置を実際のPDFで確認してください。

Q. 大きなPDFを開くときの注意点はありますか?

ページ数が多いPDFや画像が多いPDFは、読み込みやページ移動に時間がかかることがあります。先に不要なページを抽出する、圧縮してから扱う、他の重いタブを閉じると安定しやすくなります。保存前には、最後のページまで表示が崩れていないか確認してください。

Q. 仕事の提出書類に使う前に確認すべきことは何ですか?

まず原本PDFを別名で保管し、編集後PDFを提出用として分けてください。印鑑や署名は視認性確認・社内承認用の画像として扱い、法的な本人性や非改ざん性が必要な契約では別の認定された手段を検討してください。提出前には、PDFを開き直して印影、日付、金額、ページ順を確認します。

Q. 困ったときは何を添えて問い合わせると早いですか?

使っているOS、ブラウザ名、PDFのページ数とおおよその容量、どの操作で止まったかを書いてください。決済やログインの場合は登録メールアドレスも必要ですが、カード番号や認証リンクそのものは送らないでください。画面のスクリーンショットがあると、配置ずれやエラー表示を確認しやすくなります。

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