Q. 推奨ブラウザは何ですか？
最新版のChromeまたはEdgeを推奨します。PDF編集、ダウンロード、PWA追加、印刷の動作が比較的安定しやすいためです。SafariやFirefoxでも使える場合がありますが、機能や印刷の挙動が異なることがあります。
FAQ
対応環境
14件の質問を掲載しています。
Q. WindowsとMacのどちらで使えますか？
どちらもブラウザから利用できます。WindowsではEdgeまたはChrome、MacではChrome、Edge、Safariの最新版を確認してください。印刷やPWA追加の手順はOSごとに違うため、端末の標準操作に合わせてください。
Q. iPadやAndroidタブレットでも使えますか？
使えますが、細かい位置合わせや大量ページの並替はPCのほうが向いています。タブレットでは署名、確認、軽い追記、印刷前チェックに使いやすいです。重要書類は、保存後にPCや大きな画面でも見直してください。
Q. スマホだけで完結できますか？
軽い確認や署名はできますが、提出用PDFを細かく整える作業はスマホだけだと難しい場合があります。文字や印鑑の位置合わせ、ページ操作、印刷設定は画面が大きい端末のほうが安定します。急ぎの場合でも、保存後のPDFは拡大して確認してください。
Q. PWAとして追加できますか？
対応ブラウザでは、SuperAllPDFをアプリのように追加できます。PWAにすると起動しやすくなりますが、PDFの保存先や管理責任は通常のブラウザ利用と同じです。会社PCでは追加が制限されることがあるため、社内ルールを確認してください。
Q. Firefoxでも使えますか？
PDFを開いて編集できる場合がありますが、PWA追加や印刷まわりの挙動がChromeやEdgeと違うことがあります。保存や印刷で問題が出る場合は、ChromeまたはEdgeで試してください。業務利用では、推奨ブラウザを1つ決めておくと問い合わせ対応もしやすくなります。
Q. Safariで使う場合の注意点はありますか？
iPhoneやiPadでは、ファイル選択、保存先、印刷の動きが端末の標準機能に依存します。別タブでPDFを開いてから共有メニューを使う場面もあります。細かな編集や大量ページの処理は、可能ならPCの推奨ブラウザで行ってください。
Q. 古いブラウザでも使えますか？
古いブラウザではPDF表示、保存、印刷、PWA追加が正常に動かない場合があります。まずブラウザを最新版へ更新してください。更新できない会社PCでは、社内管理者に利用可否を確認します。
Q. 会社PCの制限で使えないことはありますか？
あります。ファイル選択、ダウンロード、別タブ表示、決済画面、PWA追加が社内設定で止められることがあります。業務で使う場合は、SuperAllPDFで必要な操作を社内管理者に説明して確認してください。
Q. タッチペンや指で署名できますか？
タッチ対応端末では、指やタッチペンで署名しやすくなります。細かい署名は指だけだと線が太くなりやすいため、必要に応じてタッチペンを使ってください。保存後は署名が小さすぎないか、PDFを開き直して確認します。
Q. 端末によって印刷方法は変わりますか？
変わります。PCではOSの印刷ダイアログ、iPhoneやiPadではAirPrint、Androidでは端末側の印刷サービスを使うことが多いです。印刷で困った場合は、先にPDFとして保存し、端末標準のPDFビューアから印刷してみてください。
Q. オフラインでも使えますか？
画面が読み込まれている状態で一部操作できる場合はありますが、ログイン、決済、最新画面の読み込みには通信が必要です。業務で使う場合は、安定した通信環境で作業してください。保存前に通信やブラウザを閉じると、作業状態を失う可能性があります。
Q. どのくらいの画面サイズが作業しやすいですか？
文字位置の調整、印鑑の配置、ページ並替を行うなら、ノートPC以上の画面が作業しやすいです。スマホでは確認や軽い修正に絞ると無理がありません。提出前の最終確認は、できるだけ大きい画面で行ってください。
Q. 環境依存の不具合を報告するときは何が必要ですか？
OS、ブラウザ名とバージョン、端末の種類、PDFのページ数と容量、発生した操作、表示されたエラーを添えてください。印刷や保存の問題では、別ブラウザや別端末で試した結果も重要です。機密情報を含むPDFそのものは、必要がない限り送らないでください。