利用規約・特商法・プライバシー

最終更新: 2026年5月15日

【最重要・ご契約前に必ずお読みください】

本サービスは 月額¥500の自動更新サブスクリプション です。
解約はStripeカスタマーポータルから24時間いつでも可能ですが、解約手続を行うのは利用者本人の責任です。
解約を忘れて自動更新で課金された場合、当社は返金できません。「契約していたことを忘れていた」「解約手続を忘れた」「使っていなかった」等の理由による返金もお受けできません。
ご利用開始は本規約の全条項にご同意いただいたものとみなします。

1. 利用規約

1.1 サービス内容

SuperAllPDF（以下「本サービス」）は、PDFの表示、編集、印鑑・署名画像の配置、結合、分割、圧縮、透かし、ヘッダー・フッター、ページ番号付与の各機能を提供するウェブアプリケーションです。

1.2 データ非保管原則

当社はユーザがアップロードしたPDFファイル本体および編集内容を、当社サーバーへ保存しません。すべての編集処理はユーザのブラウザ内で完結します。

PDFデータの紛失・破損・消失について、当社は一切の責任を負いません。
ユーザは原本PDFを自己の責任で保管するものとします。
編集後のPDFはユーザ自身でダウンロード・保管してください。当社は編集後PDFを保管しません。

1.3 利用資格

本サービスは満18歳以上の方のみがご利用・ご契約いただけます。18歳未満の方の利用および契約はお断りいたします。
違法行為、権利侵害、なりすまし、文書偽造目的の利用を禁止します。
本サービスへの過度な負荷、リバースエンジニアリング、自動スクレイピング等を禁止します。

1.4 禁止事項

他人または他社の氏名、印影、署名を無断で作成、模倣、使用する行為
虚偽文書、公文書偽造、私文書偽造、印章偽造等を助長する行為
著作権、商標権、肖像権、営業秘密その他第三者の権利を侵害するデータの利用
アカウントの貸与、譲渡、または契約人数を超える共用

1.5 アカウント管理

認証はメールアドレスへのログインリンク送信方式です。メールアドレスの管理は利用者の責任です。
メールアドレスの乗っ取り・端末紛失・第三者によるログインリンクの取得等に起因する損害について、当社は責任を負いません。
同時ログインは1端末です。新しい端末でログインすると前の端末は自動的にログアウトされます。
不正利用または本規約違反が疑われる場合、当社は事前通知なく利用停止できるものとします。

1.6 テンプレート等の位置付け

本サービスで提供する文書テンプレート、見本、配置例は一般的な作成補助素材です。
法務、税務、会計その他の専門判断を代替するものではありません。
契約内容や提出可否の判断は利用者ご自身の責任で行ってください。

2. プライバシーポリシー

2.1 PDFファイルの取扱い

本サービスは、アップロードされたPDF本体をサーバーへ送信・保存しません。編集処理はすべてユーザのブラウザ内で完結します。

2.2 収集する情報

アカウント情報: メールアドレス等の認証情報
利用ログ: アクセス日時、利用した機能種別、エラー情報、課金状態
決済情報: Stripe経由で処理される決済関連情報。当社はカード番号を保持しません。
Cookie・ローカルストレージ: ログイン維持、表示設定、編集中データの保持補助

2.3 第三者提供・外国にある第三者への提供

決済処理のため、必要な情報を Stripe, Inc.（米国法人）に提供します。
ログインリンクおよびサービス案内メールの送信のため、必要な情報を Resend, Inc.（米国法人）等のメール送信事業者に提供します。
当社は、上記のとおり日本国外（米国その他）に所在する第三者に対しても個人情報を提供することがあります。利用者は本規約への同意により、これら外国にある第三者への個人情報提供（個人情報保護法第28条に基づく越境移転）についても同意したものとします。各事業者の所在国における個人情報保護制度については、各社の公式情報をご参照ください。
法令に基づく場合または正当な公的要請がある場合を除き、上記以外で個人情報を第三者へ提供しません。

2.4 保管期間と退会後の取扱い

アカウント情報（メールアドレス・ライセンスキー）：解約後90日間保管後、自動削除します（再開時の照合・経理上の必要のため）。
決済情報（Stripe顧客ID・サブスクリプションID）：会計年度終了後7年間保管します（電子帳簿保存法・税法上の保管義務）。クレジットカード番号本体は当社では保有しません（Stripe側で保管）。
お問い合わせ履歴：受領後3年間保管後、自動削除します。
セッション情報・ログ：解約から30日後、自動削除します。
PDFファイル本体：当社サーバーには保存していません。利用者ブラウザ内で完結します。

2.5 サービス案内・キャンペーンメール

当社は、登録メールアドレスに対し、本サービスのアップデート情報、新機能のご案内、改善要望のヒアリング、関連サービスのキャンペーン情報等を送信することがあります（月2回程度を目安）。
これらのメール送信は、第4条のサブスクリプション契約および本プライバシーポリシーへの同意をもって、特定電子メール法第3条第1項に基づくオプトイン同意を得たものとみなします。
配信を停止したい場合は、各メール末尾の「配信停止」リンクから手続きいただけます。
認証・課金・重要なサービス変更通知（規約改定、料金改定、サービス終了等）は、配信停止後も引き続き送信します。

2.6 開示・訂正・削除請求

個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の希望がある場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください（個人情報の保護に関する法律第33条以下）。
営業日2日以内に確認連絡を行い、原則として2週間以内に対応します。
ただし、法令上の保管義務がある期間中は当該データの削除に応じられない場合があります（その場合は理由を明示します）。
EU/EEA圏からの利用者については GDPR第15-22条に基づく権利についても同窓口でお受けします。

3. 印鑑・署名に関する重要事項

法的効力に関する重要な注意

本サービスで生成または配置される印影・署名画像は、視認性確認および社内承認のための表示補助です。これらは単なる画像データであり、電子署名法第3条にいう本人性または非改ざん性を満たす電子署名には該当しません。

よって、本サービスの印鑑・署名機能は法的拘束力を必要とする契約締結、公的申請、登記、裁判提出、金融取引等には使用しないでください。

3.1 利用者責任

印鑑・署名機能の利用結果、利用先での受理可否、社内外での運用判断は利用者の責任で行ってください。
当社は、印影・署名画像の利用によって生じた法的、商業的、社会的結果について責任を負いません。

3.2 不正利用の禁止

他人または他社の印鑑、署名、肩書、承認表示等を無断で作成または利用する行為を禁止します。
当社は、不正利用の疑いがある場合、利用停止その他必要な措置を取ることがあります。

4. 料金・解約・返金

4.1 現行料金

Solo: ¥500 / 月（税込）（テキスト編集、図形・蛍光ペン、印鑑18種・カスタム印鑑・日付印、電子署名、PDF圧縮、結合、分割、透かし、ヘッダー・フッター、ページ番号、PWAインストール）

※ 上記は2026年5月現在の構成です。今後、上位プラン（チーム共有、API連携等）を追加することがあります。

価格改定について

本サービスの料金は、機能構成、運営コスト、外部サービス利用料その他の事情により改定される場合があります。

既存契約者に対する値上げは、実施日の30日前までに通知します。通知後、更新日までに解約いただけます。

4.2 自動更新サブスクリプション

Soloプランは月額¥500の自動更新サブスクリプションです。
解約手続を行わない限り、初回課金から毎月同日を基準に自動で更新・課金されます。
ユーザは契約開始時にこの自動更新条件に同意したものとみなされます。
支払方法はクレジットカード決済（Stripe経由）です。

4.3 解約

解約は24時間いつでも可能です。ログインページの「支払方法・解約 (Stripe)」から Stripe カスタマーポータルへ進み、解約ボタンを押してください。
解約手続は本人の責任で行うものとし、当社への連絡・申告は不要です（むしろ Stripe ポータルからの手続をお願いします）。
当月分の利用料は次回更新日まで継続利用可能です。日割り返金は行いません。
解約後も本規約は、解約に至るまでに発生した事項について引き続き適用されます。

4.4 返金

原則として返金は行いません。

以下の場合も返金対象外となりますので、ご了承の上ご契約ください。

自動更新を解約し忘れて課金された場合
サブスクリプション契約していたことを忘れていた、または知らなかった場合
サービスを使用しなかった、または使用頻度が少なかった場合
機能・仕様・操作性が期待と違うと感じた場合
ユーザのネットワーク環境・端末・OS・ブラウザの問題で利用できなかった場合
メールアドレスの管理上の問題でログインメールを受信できなかった場合
解約手続を行ったつもりで完了していなかった場合
クレジットカードの自動切り替えにより継続課金されていることに気付かなかった場合

例外: 当社の故意または重大な過失により本サービスが提供できなかった場合に限り、個別協議のうえ返金することがあります。

明らかな課金エラー（二重請求等）: 個別に対応しますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

4.5 チャージバック

クレジットカード会社経由のチャージバック（支払取消）を行った場合、当該アカウントは即時利用停止とし、以後の再契約をお断りすることがあります。
当社は不当なチャージバックに対し、カード会社への異議申立てを行います。
正当な返金請求がある場合は、チャージバック前にお問い合わせフォームからご相談ください。

4.6 サポート水準

Soloは通常サポートを目安とします。回答は営業日2日以内を目安としますが、障害内容、休日、調査状況等により前後する場合があります。
料金額の特性上、個別の機能リクエストやカスタマイズ対応はお受けできない場合があります。

5. 特定商取引法に基づく表記

販売事業者	NODE TOKYO
運営責任者	柏かおり
所在地	〒164-0001 東京都中野区中野2-24-9 中野ステーションレジデンス816号
電話番号	0120-275-503
連絡方法	お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日2日以内に返信します。
販売価格	Soloプラン: 月額500円（税込）／年額4,800円（税込・月額換算400円・20%お得）
商品代金以外の必要料金	インターネット接続料金、通信料金、決済時の為替変動分（海外発行カード使用時）はお客様負担です。
支払方法	クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners／Discover）。Stripe Inc. による決済代行。
支払時期	月額プラン: 申込時に初回決済、以後毎月同日を基準に自動更新。年額プラン: 申込時に1年分一括決済、以後毎年同日を基準に自動更新（いずれも解約時まで継続）。
商品の引渡時期	決済完了後、直ちにご利用可能。ログインリンクメールが20分以内に届かない場合は再送をお試しください。
返品・解約	本サービスはサブスクリプション型のデジタルコンテンツであり、特定商取引法上のクーリングオフ対象外です。ご利用開始後の利用料金は原則返金対象外ですが、いつでも解約可能です（次回更新日まで利用可）。解約はログインページの「支払方法・解約 (Stripe)」より、Stripe Customer Portal にて即時手続きいただけます。返金条件の詳細は第4.4条をご確認ください。
動作環境	Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版、Safari 16以上、Firefox 最新版を推奨します。デバイスは Windows 10以上、macOS 12以上、iOS 16以上、Android 10以上で利用可能です。
特別条件	同時ログインは1端末のみ。新しい端末でログインすると前の端末は自動的にログアウトされます。詳細は本ページ第1.5条参照。

6. 責任の制限

6.1 サービス継続性

本サービスは現状有姿（as-is）で提供され、当社はサービスの中断のない継続を保証しません。
クラウド事業者・通信事業者・決済事業者の障害、天災、不可抗力、ユーザのネットワーク環境・端末の問題による中断・遅延について、当社は責任を負いません。
保守、障害対応、法令対応、仕様変更等のため、サービスの全部または一部を停止または変更することがあります。
サービス終了時は、継続契約者に対し合理的な方法で事前通知します。

6.2 責任範囲・賠償額の上限

第1.2条（データ非保管）、第1.5条（アカウント管理）、第6.1条（サービス継続性）その他本規約で当社が責任を負わない事項を除き、当社の責任は当該事由により直接かつ通常生ずべき損害に限ります。
逸失利益、機会損失、特別損害、間接損害、結果損害について、当社は責任を負いません。
当社の責任が認められる場合、賠償額は利用者が直近1ヶ月に当社へ支払った利用料金を上限とします。
当社の故意または重大な過失による場合は、本条の上限は適用されません。

6.3 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

6.4 規約変更

当社は、合理的な必要性がある場合、本規約を変更できます。重要な変更がある場合は、適切な方法で事前に告知します。